Helpcentrum

HomeHelpcentrum

Waarmee kunnen we je helpen?

Vind snel antwoord op je vraag over bestellen, verzenden en retourneren.

Onderwerpen

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de verzending?

Op werkdagen vóór 15:00 besteld, versturen we dezelfde dag. Bestel je in het weekend, dan gaat je pakket op maandag op de post. De bezorging verloopt via PostNL; door drukte kunnen we geen exacte bezorgdag garanderen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de track & trace-link van PostNL. Vragen? Mail ons je ordernummer via info@dailyfinds.nl.

Wat is jullie retourbeleid?

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Producten moeten ongebruikt en in de originele, ongeopende verpakking zijn. Om hygiënische redenen kunnen geopende cosmetica en parfums niet retour. Zie Verzending & retourneren.

Hoe start ik een retour?

Mail je ordernummer naar info@dailyfinds.nl met de reden van retour. We sturen je de retourinstructies. Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we hem graag aan. Mail zo snel mogelijk naar info@dailyfinds.nl met je ordernummer.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via bankoverschrijving. Betalen met iDEAL volgt binnenkort.

Zijn de producten origineel?

Ja. Al onze producten zijn 100% origineel en zorgvuldig geselecteerd, met volledige garantie.